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La NOM35 y El problema del estrés en el centro de trabajo
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha señalado, en los últimos años, que el impacto de los riesgos psicosociales y del estrés relacionado con el trabajo es un problema global que afecta a todos los países, profesiones y trabajadores,
Por lo que ha recibido cada vez más atención entre los investigadores, los especialistas y los responsables políticos.
La NOM-035
La NOM-035 es una de las Normas Oficiales Mexicanas que emite la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) para determinan las condiciones mínimas necesarias en materia salud, con el objetivo de identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
Cointa Lagunes
Directora de Normalización en Seguridad y Salud Laborales de la STPS menciona que “Los trabajadores que están bajo factores de riesgo psicosocial tiene como consecuencias el estrés laboral, que, a su vez, desencadena trastornos de ansiedad, de sueño y diversas enfermedades asociadas al estrés”. La NOM-035 no funciona como evaluación psicológica o detección de trastornos mentales en los trabajadores únicamente se enfoca en identificar y prevenir los factores que no favorecen el entorno organizacional, además aunque no evalúa el estrés del trabajador, si ayuda a prevenirlo.
Esta norma aplica para todos
Esta norma aplica para todos los centros de trabajo porque no es exclusiva de algún sector en particular, considerando que en todos los centros de trabajo se viven situaciones que pueden poner en riesgo la salud emocional de los trabajadores, sin embargo, las disposiciones que se apliquen para cada centro de trabajo dependerán del número de trabajadores que se encuentren laborando.
Se ejecuta en el cumplimiento
La NOM-035 se ejecuta en el cumplimiento de obligaciones como una política de prevención de riesgos psicosociales, la evaluación de factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno organizacional, implementar medidas para prevenir los riesgos psicosociales promoviendo el entorno organizacional favorable, identificación de trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos y la práctica de exámenes médicos en caso de ser necesarios.
FACTORES DE RIESGO PSICOSICIAL A EVALUAR
Estos son los factores de riesgo psicosocial que la NOM-035 evalúa en los centros de trabajo de acuerdo al numero de trabajadores que laboran en el:
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Centro de trabajo con más de 15 trabajadores
- Condiciones en el ambiente de trabajo
- Cargas de trabajo
- Falta de control sobre el trabajo
- Jornadas de trabajo y rotación de turnos que exceden lo establecido en la LFT
- Liderazgo negativo y relaciones de trabajo negativas
- Violencia laboral
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Centro de trabajo con más de 50 trabajadores
- El sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa
- La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas
- La definición precisa de responsabilidades para los trabajadores
- La participación proactiva y comunicación entre el patrón, sus representantes y los trabajadores
- La distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares
- La evaluación y el reconocimiento del desempeño
“Con la entrada en vigor de la NOM-035, la STPS capacitó a inspectores y unidades de verificación con la finalidad de que estas puedan evaluar para la STPS la aplicación de la norma en los centros de trabajo.”
En Hermes Consultores te ayudamos a implementar la NOM 035
Desarrollamos una metodología para poder implementare la NOM 035 en muy poco tiempo, considerando todos los lineamientos de acuerdo a las características de tu centro de trabajo.
Algunas acciones:
Recomendación
De acciones de control y del programa para la atención de los factores de riesgo psicosocial según los resultados del cuestionario
Mecanismos seguros
Y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar actos de violencia laboral
Folletos
Para difusión de las posibles alteraciones a la salud por la exposición a los factores de riesgo psicosocial
Cuestionario
Para identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos
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Publicación realizada por Fabiola A, colaboradora de Hermes Consultores. Consulta su Linkedin: